Naszym klientem jest firma z branży klimatyzacyjnej.

Inżynier Działu Serwisu i Gwarancji 

miejsce pracy: Kraków

Zakres obowiązków:

• Rozwiązywanie problemów technicznych w zakresie systemów klimatyzacji oraz pomp ciepła. 
• Obsługa gwarancyjna i pogwarancyjna klientów zgodnie z procedurami panującymi w firmie. 
• Tworzenie wzorców postępowań dotyczących występujących usterek. 
• Rozliczanie oraz archiwizowanie zgłoszeń gwarancyjnych. 
• Tworzenie zamówień części zamiennych. 
• Wsparcie techniczne dla klientów i Działu Technicznego firmy w zakresie systemów klimatyzacji. 
• Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji gwarancyjnej. 

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe techniczne – w zakresie HVAC. 
• Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży. 
• Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem. 
• Wysoka kultura osobista. 
• Samodzielność i dobra organizacja własnego czasu pracy. 
• Umiejętność pracy w zespole. 
• Znajomość zasad obsługi programu księgowo – magazynowego. 
• Mile widziane certyfikat F-gaz. 
• Mile widziana znajomość programu Enova. 

Oferta:

• Praca w zespole branżowych ekspertów. 
• Możliwość rozwoju zawodowego. 
• Pakiet pozapłacowy: opieka medyczna Lux – Med, karta sportowa. 

Kontakt do Konsultanta prowadzącego projekt:
Tomasz Małagowski
E-mail: t.malagowski@dth-selection.pl