Naszym klientem jest wiodący, międzynarodowy dostawca urządzeń oraz systemów z zakresu klimatyzacji i chłodnictwa.

Inżynier Wsparcia Technicznego 

segment urządzeń: VRF, woda lodowa

lokalizacja: Warszawa, Poznań, Sosnowiec (jedna ze wskazanych)

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie szkoleń techniczno – serwisowych w zakresie systemów VRF oraz wody lodowej.
• Twórcza pomoc w doborze urządzeń z portfolio firmy.
• Pomoc w tworzeniu dokumentacji projektowej w systemie CAD.
• Zapewnienie wszelkich niezbędnych informacji technicznych, instrukcji obsługi oraz instrukcji serwisowych dla współpracujących firm instalacyjnych oraz pracowników firmy.
• Aktywne monitorowanie oferty konkurencji z zakresu obsługi gwarancyjnej oraz pogwarancyjnej.
• Gromadzenie danych dotyczących rynku i produktów firm konkurencyjnych (analiza oferty urządzeń oraz cen).
• W razie konieczności asysta w procesie uruchamiania urządzeń jak również zdalne wsparcie w zakresie czynności serwisowych.
• Udział w szkoleniach i wyjazdy do fabryk.
• Obsługa reklamacji zgodnie z procedurami firmy.

Wymagania:

• Bardzo dobra, praktyczna znajomość rozwiązań technicznych z zakresu VRF oraz woda lodowa.
• Preferowane branżowe wykształcenie kierunkowe.
• Dobra znajomość języka angielskiego (B2 lub lepsza).
• Doświadczenie zawodowe związane z serwisem lub pracą w dziale technicznym w branży klimatyzacyjnej.
• Prawo jazdy kat. B.
• Znajomość oprogramowania AutoCAD.
• Sumienność oraz dokładność w ramach wykonywanych zadań.
• Postawa prokliencka.

Oferta:

• Atrakcyjne wynagrodzenie w ramach umowy o pracę (pierwsze umowa na czas określony, kolejna możliwa na czas nieokreślony).
• Wszelkie narzędzia pracy łącznie z samochodem.
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa.