Naszym klientem jest globalny lider w zakresie rozwoju, produkcji i sprzedaży innowacyjnych urządzeń wykonawczych do systemów HVAC — siłowników, czujników oraz zaworów regulacyjnych. Firma dostarcza rozwiązania wspierające energooszczędność, komfort oraz niezawodność systemów wentylacji i klimatyzacji na całym świecie.
W związku z rozwojem struktur w Polsce poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Inżynier Wsparcia Sprzedaży
Lokalizacja: Warszawa
Zakres obowiązków:
- Wsparcie techniczne dla klientów oraz partnerów handlowych w zakresie doboru, konfiguracji i zastosowania produktów (siłowniki, zawory, czujniki)
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne dotyczące automatyki HVAC
- Analiza i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów
- Przygotowywanie dokumentacji technicznej, raportów i rekomendacji dla działu sprzedaży
- Prowadzenie prezentacji i szkoleń technicznych dla klientów oraz współpracowników
- Współpraca z działem sprzedaży i marketingu przy wdrażaniu nowych produktów
- Wsparcie w zakresie procesów reklamacyjnych.
Wymagania:
Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: automatyka, elektrotechnika, HVAC, mechatronika lub pokrewne)
- Atutem będzie znajomość zasad działania systemów HVAC i automatyki budynkowej (BMS)
- Umiejętność czytania schematów elektrycznych i dokumentacji technicznej
- Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego, serwisu lub aplikacji technicznych będzie dodatkowym atutem
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację, minimum B2
- Dobra organizacja pracy, komunikatywność i orientacja na klienta
- Prawo jazdy kat. B
Oferujemy:
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia w renomowanej, globalnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
- Możliwość pracy z wysokiej jakości, innowacyjnymi produktami z zakresu HVAC;
- Szkolenia techniczne w Polsce i za granicą;
- Przyjazną kulturę pracy, wsparcie zespołu i realne możliwości rozwoju;
- Pakiet benefitów pracowniczych.
